Pourquoi Microsoft CRM?

Tel que démontré dans les analyses du Gartner Group, Microsoft Dynamics CRM est une des principales solutions CRM actuellement disponibles sur le marché, avec plus de 500 000 utilisateurs à travers le monde et a connu la croissance annuelle la plus significative ces dernières années, tout en demeurant la solution la plus rentable. Un des facteurs qui contribue au grand succès de Microsoft Dynamics CRM est le taux élevé d'acceptation des utilisateurs, car son intégration homogène à Outlook permet d’offrir une apparence et une utilisation familières aux utilisateurs.

Avec Microsoft Dynamics CRM 4.0, vos collaborateurs n’ont pas à s’y habituer. ILS SAVENT DÉJA L’UTILISER. La solution CRM de Microsoft est accessible depuis le web et directement depuis Microsoft Office Outlook, un outil qui fait déjà partie de leur quotidien.

gartner CRM quadrant

De plus, Microsoft Dynamics CRM peut être utilisé en mode service (Online – SaaS) ou en installation sur site, ce qui ajoute à sa flexibilité.

« La puissance des grands outils CRM, à une fraction du prix »

Microsoft Dynamics CRM 4.0 est reconnu dans l’industrie comme un des principaux joueurs, tel que le démontre l’étude du Gartner Group.

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Source: Gartner - Magic Quadrant - Mars 2008